Conditions Générales d’Utilisation et de Vente

Ce site est publié par Le Café Céramique La Manupoterie, EURL au capital de 5000€, dont le siège se situe 106 rue d’Italie, 73000 Chambéry, immatriculée auprès du registre du commerce et des sociétés de Chambéry sous le numéro SIRET XXX, représentée par Manuel LAURENT, gérant.

La société peut être jointe par email, l’adresse email est accessible sur la page d’accueil du site (manu@lamanupoterie.fr).

 Objet

Le Café Céramique La Manupoterie propose une activité de peinture sur céramique en continu et des événements ponctuels : ateliers thématiques et activités attachées, pour les particuliers, les professionnels, établissements publics ou privés

 Le Café Céramique La Manupoterie propose également la vente de produits de restauration et des boissons (boissons avec ou sans alcool)

Le Café Céramique La Manupoterie propose également une boutique de vente de produits dérivés liés à l’activité principale d’ateliers de peinture sur céramique et l’activité de café. 

Acceptation des conditions générales d’utilisation et de vente

En réservant un créneau horaire et en achetant une pièce de céramique, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes conditions générales d’utilisation et de vente et les acceptez dans leur intégralité. 

Le Café Céramique La Manupoterie se réserve le droit de modifier, à tout moment, les présentes conditions générales, qui seront applicables à toute réservation faite après la date de modification.

Inscription aux événements

L’inscription aux ateliers se fait via le site internet du Café Céramique La Manupoterie dans la limite des places disponibles. L’inscription devient définitive à réception d’un e-mail ou SMS de confirmation. Aucun billet ne sera envoyé par voie postale. La confirmation par e-mail ou SMS assure votre participation. Le Café Céramique La Manupoterie se réserve le droit d’annuler la réservation lorsque l’identité du client ou son adresse e-mail sont inexactes. Quand vous cliquez sur le bouton « Payer » à la fin du formulaire de réservation, vous acceptez pleinement et sans réserve les Conditions Générales de Vente du site Le Café Céramique La Manupoterie.

Prix

Les prix des produits et services vendus sont librement fixés et indiqués en euros toutes taxes comprises tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de la TVA pourra être répercuté sur le prix des produits. Les prix affichés sont non négociables par l’acheteur. La société Le Café Céramique La Manupoterie se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Pour la vente de produits, les prix affichés ne comprennent pas les éventuels frais de livraison qui sont facturés en supplément. Ceux-ci sont clairement indiqués au moment de la passation de commande et comprennent les frais d’expédition et les frais d’emballage.

En cliquant sur le produit ou le service (événement) choisi, celui-ci est ajouté à son panier. En validant son panier, le client est redirigé et pourra alors payer avec une carte BLEUE/VISA.

Produits et services

Le Café Céramique La Manupoterie s’engage à honorer la commande du client dans la limite des stocks de produits ou de places disponibles. Les illustrations ou photos présentées sur le site n’ont pas de valeur contractuelle.

La peinture sur céramique est une activité artisanale. De petites aspérités, défauts ou modifications de la couleur finale sont possibles. Le Café Céramique La Manupoterie n’a pas d’obligation de résultat et aucun recours ne pourra être exercé contre la société à ce titre.

Délais de rétractation

Conformément à l’article L 121-20-4 du code de la consommation, les services et achat de bons cadeaux ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive. Vous serez informé de l’éventuelle annulation de l’événement, de son report ou de sa modification substantielle par Le Café Céramique La Manupoterie. En s’inscrivant à un événement organisé par Le Café Céramique La Manupoterie, vous acceptez expressément renoncer à tout recours contre la société Le Café Céramique La Manupoterie aux fins de remboursement. Toutefois, certains évènements font l’objet d’une possibilité d’échange et celle-ci est alors expressément indiqué dans le descriptif de l’évènement en question.

Pour l’achat de produits sur le site du Café Céramique La Manupoterie, le client bénéficie d’un délai de 7 jours ouvrables pour se rétracter. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande. Le client retournera les produits par envoi ou par remise directe à Le Café Céramique La Manupoterie, 106 rue d’Italie, 73000 Chambéry. Le retour est à aux frais et risques du Client et les produits doivent être retournés dans leur état d’origine (neuf et dans leur emballage). Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni remboursés, ni échangés.

 Conformément à l’article L.121-20-1 du Code de la Consommation, dès lors que le client a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti et dans le respect des conditions fixées, Le Café Céramique La Manupoterie s’engage à lui rembourser dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé, la totalité des sommes versées, à l’exception des frais d’envoi et de retour.

Responsabilité

Les événements impliquent la participation active du client. Ce dernier accepte de se montrer vigilant et de se soumettre aux consignes qui lui sont données par Le Café Céramique La Manupoterie pour le bon déroulement de la session. Le Café Céramique La Manupoterie ne pourra pas être tenu responsable des dommages causés à la personne du client ou à ses biens lors des sessions de peinture et ne pourra pas être tenu responsable de tout dommage ou perte des objets et effets personnels apportés par le client. Le client devient propriétaire de sa pièce de céramique à partir du moment où il la sélectionne dans le café. Tout impact ou bris est, dès lors, de sa responsabilité.

Le client accepte que Le Café Céramique La Manupoterie puisse utiliser les coordonnées saisies lors de la réservation pour lui fournir des informations supplémentaires, l’informer d’une modification de date, d’horaire ou de lieu et le tenir informé de la marche à suivre.

Un retard du client jusqu’à 15 minutes après le début de l’événement est toléré. En cas de retard du client plus de 15 minutes après l’heure prévue, sa participation pourra être refusée par Le Café Céramique La Manupoterie afin de ne pas gêner le bon déroulé de l’événement, et cela sans contrepartie.

Conformément à la Loi, les participants aux événements doivent être âgés d’au moins 18 ans pour acheter des boissons alcoolisées lors des sessions. Les mineurs de moins de 16 ans doivent être accompagnés par un majeur ayant leur responsabilité.

Confidentialité et données personnelles

Les informations recueillies lors de la réservation d’une session font l’objet d’un traitement informatique destiné à assurer un meilleur suivi de la réservation. Le Café Céramique La Manupoterie veille à ce que ces données soient maintenues confidentielles. Elles ne sont pas communiquées à d’éventuels partenaires commerciaux ni à des tiers, sauf autorisation préalable du client. Les informations recueillies peuvent être utilisées par Le Café Céramique La Manupoterie pour proposer au client ultérieurement les offres commerciales et tenir le client informé des produits, des services et des évènements proposés par Le Café Céramique La Manupoterie, par exemple par le biais de newsletters.

Le client aura la possibilité de se désinscrire en cliquant sur le lien hypertexte prévu à cet effet contenu dans la newsletter ou sur le site, afin de demander sa désinscription de toutes les listes.

 Conformément à la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, le client bénéficie d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui le concernent, qu’il peut exercer en s’adressant au Le Café Céramique La Manupoterie, 106 rue d’Italie, 73000 Chambéry. Le client peut également, à tout moment, s’opposer au traitement des données le concernant ou modifier les informations le concernant à partir de la rubrique contact sur la page d’accueil du site internet www.lamanupoterie.fr.

Le Café Céramique se réserve le droit d’utiliser, sauf avis contraire formulé par écrit du client, les images et vidéos de ses événements à des fins de promotion de son activité.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Le Café Céramique La Manupoterie sont et demeurent la propriété intellectuelle et exclusive de la société Le Café Céramique La Manupoterie. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.

Loi applicable

Les présentes conditions générales d’utilisation et de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’acheteur s’engage à s’adresser en priorité au Café Céramique La Manupoterie par l’intermédiaire de son site afin de trouver une solution amiable.

Assurance responsabilité civile

La responsabilité civile du Vendeur est couverte par le contrat n°XX, auprès de la compagnie XX.